KICONO は、現在準備中です。

よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

お支払い確認後、土日・祝を除いた5日以内の発送をしております。長期休み等のご連絡は、お知らせにてお伝えしておりますので、ご確認ください。また、お急ぎの場合もご連絡頂けると対応できる可能性がありますので、お気軽にお声掛けください。

ギフトラッピングはできますか

可能です。 +100円にてラッピングをさせていただいております。 メッセージを付けることが可能ですので、何か書きたい言葉などがあればお伝えください。

営業時間はいつまでですか

平日8:30~16:30
メッセージについては、20:00まで確認しております。それ以降は翌日にお返事となります。

キャンセルや金具変更はいつまで可能ですか?

お支払い完了後、2日以内となります。